📊 Consulter et gérer les logs de webhooks Ugosign

🎯 Objectif

Cet article explique comment consulter, filtrer et analyser les logs des notifications webhook envoyées par Ugosign. Les logs sont conservés 90 jours avant suppression automatique et sont uniquement accessibles aux super-administrateurs de l’organisation.

📝 Prérequis

• Avoir configuré au moins un endpoint webhook (voir Configurer et gérer les webhooks Ugosign).
• Être super-administrateur pour accéder aux logs.

📍 Étapes

1. Accéder aux logs
   Depuis le menu ‘Webhook’ de votre organisation, cliquez sur l’onglet ‘Logs’.

1. Filtrer les logs
   Utilisez les filtres pour affiner votre recherche :
   • Par statut HTTP (ex: 200, 404, 500),
   • Par endpoint (URL de destination),
   • Par type d’événement (ex: envelope.status_updated).

1. Consulter les détails d’un log
   Cliquez sur un log pour afficher ses détails :
   • ID unique de la tentative,
   • Endpoint de destination (URL cible),
   • Date et heure d’envoi,
   • Événement déclencheur (ex: envelope.status_updated),
   • Payload envoyé (corps de la requête JSON),
   • Code HTTP reçu (ex: 200, 404),
   • Réponse obtenue (corps de la réponse du serveur, le cas échéant).

✅ Résultat attendu

Vous pouvez déboguer efficacement vos endpoints en analysant :

💡 Bon à savoir

• Conservation : Les logs sont automatiquement supprimés après 90 jours.
• Accès restreint : Les logs (y compris les payloads) sont uniquement accessibles aux super-administrateurs de l’organisation.
• Utilité : Les logs permettent de valider que vos endpoints reçoivent bien les événements et de diagnostiquer les erreurs.

🔗 Ressources associées

• 📡 Configurer et gérer les webhooks Ugosign (multi-endpoints)
• 📡 Gérer l’événement « envelope.status_updated » via webhook

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