🤚 Fonctionnement de la protection de dépassement

🎯 Objectif

Comprendre le fonctionnement de la protection de dépassement et apprendre à l’activer ou la désactiver afin de contrôler vos envois d’enveloppes et éviter toute facturation non souhaitée.

📝 Prérequis

• Avoir un compte administrateur sur Ugosign.
• Disposer d’un abonnement actif.

📍 Étapes

1. Connectez-vous à votre compte Ugosign.
2. Accédez au menu Abonnement.
3. Dans l’encart Quotas, repérez la section Protection de dépassement.
4. Activez ou désactivez la protection selon vos besoins.

✅ Résultat attendu

La protection de dépassement est activée par défaut : vos utilisateurs ne pourront pas envoyer d’enveloppes supplémentaires au-delà du quota prévu sans action manuelle de votre part. En cas de dépassement, un message d’avertissement s’affiche et bloque l’envoi tant que la protection n’est pas désactivée.

💡 Bon à savoir

• Cette fonctionnalité empêche toute surfacturation inattendue.
• Vous pouvez à tout moment désactiver la protection pour autoriser la facturation à l’enveloppe supplémentaire.
• Les tarifs des enveloppes supplémentaires sont indiqués dans le détail de votre abonnement.

🔗 Ressources associées

• Les abonnements Ugosign