🤚 Funcionamiento de la protección contra excedentes

Aprende cómo funciona la protección contra excedentes de Ugosign y cómo gestionar tus envíos sin cargos adicionales inesperados.

🎯 Objetivo

Comprender el funcionamiento de la protección contra excedentes y aprender a activarla o desactivarla para controlar tus envíos de sobres y evitar facturaciones no deseadas.

📝 Requisitos previos

  • Tener una cuenta de administrador en Ugosign.
  • Disponer de una suscripción activa.

📍 Pasos

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Ugosign.
  2. Accede al menú Suscripción.
  3. En el apartado Cuotas, localiza la sección Protección contra excedentes.
  4. Activa o desactiva la protección según tus necesidades.

✅ Resultado esperado

La protección contra excedentes está activada por defecto: los usuarios no podrán enviar sobres adicionales más allá del límite de su plan sin desactivar manualmente la protección. Aparecerá un mensaje de advertencia si se alcanza el límite.

💡 Información útil

  • Esta función evita cargos adicionales inesperados.
  • Puedes desactivar la protección en cualquier momento para permitir la facturación por sobre adicional.
  • El precio de los sobres adicionales se indica en los detalles de tu suscripción.

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Última modificación el 3 noviembre 2025 a las 13:34